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Pflegequalität

Ob unsere Leistungen Qualitativ gut sind bestimmen unsere Kunden und Patienten. Wir orientieren uns an den Wünschen und Erwartungen und richten unser Engagement danach aus.

In der internen Selbstbewertung nach KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Krankenhaus) durch unser Unternehmen 2005 konnten wir unsere Stärken und Schwächen analysieren.

Für die Pflegekräfte bedeutet dies, sich weiteren, teilweise neuen Herausforderungen zu stellen. Wir tun dies gern. Bedeutet es doch auch für unsere Berufsgruppe einen Entwicklungsprozess voran zu treiben.
Diesen zu gestalten, sehen wir als wichtigen Beitrag zur Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung in der Pflege in unserem Unternehmen.

Die Pflegekräfte betrachten Qualitätssicherung als dynamischen Prozess und arbeiten ständig an der Verbesserung der Ergebnisse.

Zur praktischen Umsetzung initiierten die Pflegekräfte Projektgruppen und Qualitätszirkel. Beispielhaft ist zu nennen:
  • Arbeitsgruppe Pflegestandard
  • Projektgruppe Wundmanagement
  • Projektgruppe Bezugspflege
  • Projektgruppe Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Projekt Mitarbeiterbeurteilung und Zielvereinbarung