// Unternehmen » Unternehmenskommunikation

Steffi Lehn
Assistentin der Geschäftsführung
Stabstelle Unternehmenskommunikation

Unternehmenskommunikation

Die Unternehmenskommunikation der Kreiskrankenhaus Delitzsch GmbH ist für die Kommunikation und Darstellung des Unternehmens nach innen und außen zuständig und koordiniert sämtliche öffentlichkeitswirksamen Aktivitäten mit folgenden Hauptaufgaben:

1. Öffentlichkeitsarbeit / PR
Die Kreiskrankenhaus Delitzsch GmbH informiert Sie stets aktuell über neue Entwicklungen im Unternehmen, seien es Erfolge, Fortschritte in der Medizin, aktuelle Veranstaltungen oder Projekte.

klassische Pressearbeit ( z.B. Vorbereitung von Presseterminen, Erstellen von Pressemappen und Pressemitteilungen, Verfassen und Redigieren von Texten für Publikationen) (Pressemitteilungen)
Organisation von Veranstaltungen (z.B. Messen, Ausstellungen, Aktionstage etc.)
Entwicklung von Printmedien (Qualitätsberichte, Patientenbroschüren, Handzettel, Anzeigen etc)

2. Beschwerdemanagement
Ziel unseres Beschwerdemanagements ist es, dass unsere Patienten und Besucher im Fall einer Beschwerde ihr Anliegen auf einfachem Weg äußern können, dass die Beschwerde zügig bearbeitet wird und wir den Beschwerdeführer über die Bearbeitung und das Ergebnis der Beschwerde schnellstmöglich informieren.

Wir freuen uns über Ihre Hinweise. Sie geben uns die Chance, unsere Abläufe zu überprüfen und Verbesserungsprozesse anzustoßen.