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Patientensicherheit - "CIRS"

Mit Beginn des Jahres 2009 haben wir das Fehlermanagement-System CIRS („critical incident reporting system“) in unseren Kliniken eingeführt. Dazu waren eine ganze Reihe Vorbereitungen notwendig, einschließlich der Genehmigung durch den Betriebsrat. Wir haben spezielle Dokumentationsbögen entworfen und einen Briefkasten zum anonymen Einwurf der Meldungen angebracht.

Ziel von CIRS ist eine Reduktion von Fehlerquellen im klinischen Alltag, und zwar am besten noch bevor ein Fehler tatsächlich passiert. Es sind alle Mitarbeiter aufgerufen, sich zu beteiligen. Die Meldung von Fehlerquellen oder eingetretenen Fehlern kann anonym erfolgen, in jedem Falle ist sie im CIRS sanktionsfrei. Nur so können die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für eine Mitteilung gewonnen werden. Erst die offene Nennung und Kennzeichnung von Fehlerquellen kann zu deren Behebung führen.

Auch wenn potenzielle Fehlerquellen immer wieder neu entstehen können, so haben wir mit der Einführung des CIRS einen großen Schritt zu mehr Patientensicherheit gemacht.